为了提高儿童、青少年志愿者的服务水平和质量，让他们了解志愿者的理念，掌握志愿服务的沟通与合作的技巧，7月23日至8月13日，望牛墩白玉兰社工在中心活动室开展了“我是助人小能手”志愿者培训小组。
小组有9名组员参与其中，共分为4节，主题分别是“认识你我”、“志愿者精神”、“沟通”与“团队合作”。在小组第一节，社工通过“名字串烧”、“大风吹小风吹”等游戏让组员相互认识，而后与组员一起订立了小组契约。小组第二节，社工跟组员讲述了志愿者相关的理念、精神、心态、礼仪等知识。在接下来的小组第三、四节里，社工通过互动游戏，分享总结等方式跟组员讲述了沟通和团队合作在志愿服务中的重要性。小组最后，社工总结了小组的情况和祝愿组员以后能成为一名优秀的志愿者。
通过这次小组的开展，组员不但学习到了相关的一些志愿服务知识，更认识新朋友，也与朋友以志愿者的身份参加到中心开展的活动中，实践所学。
望牛墩白玉兰家庭服务中心社工助理：梁焕南
社工与组员在互相认识
组员在进行团队合作游戏