道滘镇有残疾人专职委员14人，负责与社区的残疾人士沟通与交流。但由于残疾人专职委员之前的工作以残疾人档案管理为主，缺少与残疾人士沟通交流的技巧。因此，7月18日，道滘民政社工组织开展了道滘镇残疾人专职委员学习交流活动，旨在提升他们与残疾人沟通的能力，以协助社工开展残疾人居家康复服务。
社工通过PPT的形式，讲解了《残疾人的心理特点与沟通技巧》、《同理心的运用》等内容，帮助残疾人专职人员更好地了解残疾人的心理，学会如何与残疾人沟通。为了提高学习效果，在学习的过程中社工增加现场提问、技巧练习与沟通技巧互动游戏等环节，加深残疾人专职人员对与残疾人沟通技巧的掌握。活动的最后，社工与专职委员一起分享工作中与残疾人交流时遇到的问题以及解决方法，将自己的工作经验供专职委员借鉴学习。
此次残疾人专职委员培训交流活动的开展，一定程度上提升了这批残疾人专职委员与残疾人沟通的能力，为协助社工开展探访、个案、居家康复等服务作准备，取得良好的效果。
道滘社工服务站民政社工：赖松根
社工与专职委员进行游戏互动
社工与专职委员进行学习交流