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大岭山妇女维权站开展“我自愿,我志愿”志愿者礼仪培训活动

作者:沁源编辑 添加时间:2016年10月25日 浏览:

10月23日,大岭山妇女维权站联合广东医科大学医学检验学院,受邀在校内为学院青协的新招志愿者开展志愿者礼仪培训活动,以提高志愿者的个人素质,塑造志愿者团队的美好形象,提升志愿服务的水平。现场共有72名志愿者参加此次培训。


(社工在志愿者培训中)

活动以讲座的形式进行,社工从个人仪容仪表、举止规范、谈吐礼仪三方面和志愿者进行了分享,提醒了志愿者,在个人仪容仪表方面,要做到干净整洁。举止规范方面,要做到让对方觉得舒适为宜,并学习了SOFTEN原则。在谈吐礼仪方面,可以多使用敬语,少使用否定性语言,以拉近跟服务对象的距离。                 

 

(志愿者认真聆听讲座)

整个培训过程中,志愿者专心投入。结束后,有志愿者向社工反馈,以会在参加志愿服务过程中,会更加注意自己的言行,维护广医志愿者的形象。

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